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Publicado 4 de janeiro 2019

O Vídeo Marketing tornou-se essencial para qualquer marca ou empresa comunicar com a sua audiência.

Sim, o mundo mudou.

Estrelas nascem no Youtube, os conteúdos mais visualizados no Facebook e Instagram são vídeos.

Não quaisquer vídeos, de apresentação de um produto ou serviço, mas vídeos com estórias, que se relacionem com pessoas.

Vídeo não é apenas uma tendência para o seu Marketing Digital de 2019.

É, entre muitas coisas, o pitch de vendas do seu comercial. É a cultura e personalidade da sua empresa. 

É pedra basilar do Marketing da Sua Empresa.

Neste artigo, iremos destacar as vantagens do Vídeo para a sua estratégia, os tipos de vídeo e como pode utilizá-lo para aumentar as sua vendas.

Vamos a isso.

1 – Vídeos Retêm a Atenção do Seu Cliente por Mais Tempo

Se um potencial cliente visita o site da sua empresa e sai de imediato é pouco provável que vá adquirir qualquer produto ou serviço.

Um cliente que passa mais tempo no site revela interesse, vontade de saber mais acerca da sua empresa, sobre uma solução ou produto.

Investimos mais tempo no que mais nos interessa.

Esta é uma das razões da maior qualidade das leads que chegam às equipas de vendas através do vídeo.

Dica. O tempo despendido no site é um dos objetivos base da sua Análise de Dados.

Se não tem este objetivo configurado deverá adicionar. Siga este cliente e avalie o seu comportamento.

É importante conhecer melhor os hábitos do seu público-alvo e perceber mais sobre a usabilidade do seu site. 

Corresponder vídeos aos seus serviços e produtos mantém os seus clientes mais tempo ligados à sua página.

É instintivo, apelativo e converte.

A partir do momento em que o seu cliente chega à sua página sabe que muito provavelmente o seu primeiro passo será visualizar o vídeo.

O seu objetivo é fazer com que estabeleça uma relação e conduzi-lo a uma ação: seja visitar uma página, fazer um telefonema ou comprar um produto.

Atente a este exemplo da Nike.

A Nike utiliza curtos clips de vídeo associados a produtos em que a performance tem papel fundamental na decisão do cliente.

Veja também este exemplo do Market

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Reproduzir vídeo

2 – Vídeos Revelam a Personalidade da Sua Empresa e Esclarecem Dúvidas por Si

Vídeos têm um tom, sentido, cor, animação que revelam um estado de espírito.

Dotam a sua mensagem de uma série de características que transmitem a personalidade e cultura da sua empresa.

É uma forma de estreitar ligações com os seus clientes, fazer sentir que estão a comprar a alguém que conhecem e se identificam.

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Reproduzir vídeo

O processo de venda é um jogo de emoções em que o vídeo desempenha um papel fundamental, ao responder de forma direta e apelativa às necessidades, dúvidas e questões dos seus clientes.

3 – Vídeo é o Conteúdo Mais Visualizado e Mais Partilhado

Não há muitas dúvidas sobre o potencial do vídeo.

Os consumos de vídeo em Portugal são massivos.

Segundo a Marktest, no estudo Portugueses e as Redes Sociais, perto de 90% dos utilizadores vêem vídeos nas redes sociais. O Facebook é o serviço mais mencionado e o humor o género preferido

Dois em cada três utilizadores que vêem vídeos costumam também partilhar links de vídeos nas redes sociais 

O ranking mundial da Alexa posiciona o Youtube como o segundo site mais popular da web.

O relatório da Cisco, Forecast and Trends, 2017-2022, diz que em 2021 mais de 80% do tráfego será de vídeo

O que há mais para dizer?

Se tiver curiosidade, eis 37 dados estatísticos sobre o Vídeo, alguns talvez o surpreendam. 

4 – Vídeo Contribui para o Posicionamento SEO do Site da Sua Empresa

Preencher o topo da página de resultados é o objetivo de qualquer empresa que queira ser bem sucedida no mundo dos negócios.

E se não tiver de pagar por isso, perfeito!

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Reproduzir vídeo

No que diz respeito a posicionamento nos resultados orgânicos de pesquisa, o texto é e será sempre essencial na Internet.

Mas como verificamos acima, a ascensão meteórica do vídeo sacia o princípio fundamental dos motores de busca: mostrar resultados relevantes a quem pesquisa.

A Google adora vídeos. Considera-os conteúdo de elevada relevância e qualidade para os utilizadores.

Por esta razão, é agora comum surgirem no topo de resultados.

Utilizar vídeos no seu site, publicar no Youtube e partilhar nas Redes Sociais vai fazer maravilhas pelo posicionamento SEO da sua empresa.

Desde que tenha o cuidado de otimizar o SEO dos seus vídeos, essencialmente o tempo de visualização, títulos, descrições e palavras-chave.

Poder ler no Guia Avançado de Como Gerar Tráfego Qualificado Para o Site da Sua Empresa Sem Gastar 1 Euro como otimizar corretamente os seus vídeos no Youtube.

5- O que o Vídeo Pode Fazer para Aumentar as Suas Vendas

Tudo o que falámos até aqui, se bem utilizado, contribui para aumentar as vendas da sua empresa.

Contudo, tenha em consideração que o vídeo por si só não faz milagres.

Há que respeitar fatores, como a estratégia onde está inserido, correto enquadramento, qualidade de imagem, canais de comunicação onde será publicado, criatividade, estória, tom, entre muitos outros fatores.

Deve pensar no vídeo como um conteúdo recorrente, que bem utilizado permite-lhe atingir os objetivos de Marketing Digital da sua empresa.

Tal como a estratégia que utiliza nas redes sociais ou no seu website, por exemplo.

Posto isto, a sua primeira etapa é:

1 – Definir Uma Estratégia para a Utilização do Vídeo

Que tipos de vídeos serão mais eficazes e que incitam o seu cliente a tomar uma ação?

Os mais utilizados:

  • Vídeos de Interação e Envolvimento

É um tipo de vídeo popular nas redes sociais, geralmente associados à diversão e bom humor.

Atingem um alcance gigantesco, propagam-se rapidamente, promovem a marca, geram muita interação, retêm e fidelizam clientes.

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  • Vídeos Explicativos (Guias, Tutoriais, Como fazer)

A procura é imensa.

São educativos, fáceis de digerir e resolvem problemas.

São úteis para angariar novos clientes, ótimos na fidelização e quando potenciados tornam estes clientes compradores recorrentes e promotores dos serviços e produtos da sua empresa.

  • Vídeos de Análise e Demonstração

Entramos diretamente no tema dos Influenciadores Digitais.

Para saber mais sobre Influenciadores Digitais leia o ponto dois do artigo 5 Dicas de Marketing Digital que Provavelmente a Sua Concorrência Não Utiliza 

  • Vídeos de Diretos

Os diretos são simples de fazer, não têm custos e o balanço que geram é fenomenal.

Comunicação direta e em tempo real com um vasto público, num ambiente controlado por si, onde pode promover o que bem entender.

O Facebook Live, Instagram Live, e já agora Facebook Watch e o IGTV são canais de comunicação que definitivamente deve apostar em 2019.

2 – Definir Uma Ação e Gerar Leads

Como vimos no ponto 1, no exemplo da Nike, o vídeo é uma excelente ferramenta para atrair e converter clientes quando associado a um produto a um serviço.

Tendo de preferência um apelo a uma ação que pretende que seja executada.

Contudo, é possível gerar contactos de potenciais clientes no próprio vídeo. E nem precisa de chegar ao fim.

 

  • Formulários de Recolha de Contacto sempre presente ou no início, meio ou fim do vídeo

Utilizando a ferramenta da Wistia’s, o Turnstile, pode introduzir formulários de recolha de contactos no seu vídeo.

O formulário pode estar sempre presente, em modo overlay. Ou seja, sempre que passar com o ponteiro do rato por cima do vídeo surge o formulário, conforme o exemplo abaixo.

Ou pode posicioná-lo a qualquer altura do vídeo, com um apelo à ação do seu cliente, enquanto este está envolvido na visualização.

Esta pode ser uma ferramenta interessante para gerar leads, mas pode tornar-se aborrecida e intrusiva para o utilizador.

Por isso, contextualize a sua utilização e sobretudo utilize-a com moderação.

  • Apelos à ação no início, meio ou fim do vídeo, direcionando o cliente para um link

É possível integrar um link no conteúdo do seu vídeo e direcionar o seu cliente para uma página específica, onde espera obter uma ação, seja compra ou uma subscrição.

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