o cLIENTE
Empresa que presta apoio jurídico a reclamações de atrasos e cancelamentos de voos na UE. É uma atividade que se realiza online, com sede em Portugal.
CASO DE ESTUDO PUBLICIDADE GOOGLE
Internacional (ue)
o OBJETIVO
Reduzir o investimento em Google Ads e equilibrar, se possível, aumentar o número de casos de reclamações diárias de passageiros que procuravam compensação pelo infortúnio através da gestão otimizada da plataforma de anúncios Google.
o DESAFIO
A aviação é uma indústria emergente e proporcionou um rápido crescimento de concorrentes por toda a Europa, diminuindo automaticamente a fatia disponível para a realização de anúncios. Há dois concorrentes que são massivamente maiores, com presença histórica no mercado, que absorvem grande parte dos casos.
A SOLUÇÃO
Implementar um vasto estudo de termos e palavras-chave com maior potencial de gerar negócio, controladas quinzenalmente de forma a avaliar os resultados. Invariavelmente, devido ao aumento da concorrência no mercado, o custo de conversão aumentou face à média registada no ano anterior, levando à segunda fase do plano que procurou aumentar o índice de qualidade e baixar o custo por clique (cpc) através da implementação de uma estratégia de criação de conteúdo, direcionada a termos específicos. O número de casos aumentou exponencialmente.
CASO DE ESTUDO PUBLICIDADE GOOGLE
oS NÚMEROS
1
%
TAXA DE CONVERSÃO AUMENTOU
1
%
TAXA DE FORMULÁRIOS PREENCHIDOS COM ORIGEM NA PESQUISA PAGA AUMENTOU
1
%
CUSTO DO INVESTIMENTO EM GOOGLE REDUZIU